Exzellente Praxis

Als Führungsperson führen Sie täglich Gespräche und mit Ihrer Sprache wollen Sie Wirkung erzielen. Sie werden bei diesem praxisnahen Seminar einen interessanten Einblick erhalten, wie Sie klar und verbindlich einen Auftrag erteilen oder wie Sie eine Aufgabe kompetent delegieren können. Dieser Kurstag macht Sie sensibel für die spezifi sche Wirkung von Wörtern und Redewendungen.

Ziele

Die Teilnehmenden:

• finden die passenden Worte, Fragen und Antworten zum gewünschten Zeitpunkt;
• reflektieren die Wirkung ihrer Wortwahl;
• erhalten Mut, unübliche Gespräche zu führen;
• optimieren ihre Klarheit im Reden.

Inhalte

• Rollenklarheit durch eine klare Sprache als Führungsperson
• Kongruente Aussagen
• Konzepte aus der Transaktionsanalyse zum Thema Kommunikation
• Fragetechniken
• Wunschthemen der Teilnehmenden

Methode

Kurztheorien (teilweise aus der Transaktionsanalyse), Gruppengespräche und Übungen, Bearbeiten von konkreten Fragen und Anliegen der Teilnehmenden